Politique de confidentialité de Flightcase-brico

Chez Flightcase-brico nous avons une politique de confidentialité stricte. Nous prenons votre vie privée très au sérieux et traitons vos informations personnelles avec soin.

Cette politique de confidentialité s'applique à Flightcase-brico et à toutes les activités de Flightcase-brico. Cette politique est menée conformément à la nouvelle législation européenne RGPD relative au traitement et à la protection des données personnelles, qui s'applique à toutes les données personnelles collectées par Flightcase-brico.

Nous respectons la vie privée de tous les utilisateurs du site Flightcase-brico et de toutes les personnes avec lesquelles nous échangeons au sens le plus large et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous sommes transparents sur les données que nous collectons et pourquoi. Nous protégeons vos données comme un atout précieux. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne le ferons pas à l'avenir. Vous découvrirez ci-dessous quelles informations nous collectons si vous le souhaitez et comment nous les traitons. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous et à votre sujet, directement ou indirectement, et la manière dont nous les utilisons.

Quelles informations avons-nous sur vous ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des données personnelles que nous pouvons utiliser et des traitements de données que nous effectuons avec celles-ci. Ces données sont utilisées de manière strictement confidentielle et ne servent à aucune autre fin que celles énumérées ici.

Nom, prénom, civilité, sexe, lieu de résidence (adresse, code postal, ville, pays), numéro de TVA, adresse e-mail, numéro de téléphone
Votre historique de navigation sur notre site
Votre panier et historique de vos commandes chez Flightcase-brico
Informations financières si vous nous les avez fournies
Communications que vous avez faites avec nous

Quel traitement effectuons-nous avec vos données personnelles ?

Selon la finalité du traitement, il peut s'agir des actions suivantes : collecte, enregistrement, saisie, stockage, formatage, impression, organisation, conservation, développement, modification, téléchargement, utilisation, livraison, transmission, diffusion, mise à disposition, regroupement, mise en relation, protection, destruction, transformation manuelle, transformation mécanique, y compris en imprimés, transformation en envois postaux, envoi, autres, ..

Quelles sont les finalités de ces traitements ?

Le traitement mentionné répond aux finalités suivantes :

Gestion client au sens large
Gestion des concours et des commandes clients
Recherche de données et finalités statistiques au sens large
Tenue de livre compte
Communications

Vos données sont-elles partagées ?

Vos données personnelles peuvent être traitées par des sous-traitants (sous-traitants) que nous avons sélectionnés avec le plus grand soin et avec lesquels nous avons conclu un accord global conformément aux dispositions légales, quel que soit le lieu où se trouve le sous-traitant. Ce partage d’informations est nécessaire dans le cadre des différents services que nous vous proposons.

Quelques exemples de sous-traitants auxquels nous pouvons transmettre vos données personnelles (incluant le motif) :

Service de messagerie (pour vous livrer votre commande)
Notre fournisseur (par exemple, pour vous envoyer votre commande directement de notre fournisseur)

Nous appliquons des règles strictes, vous pouvez compter sur cela

Nous visons un niveau de sécurité optimal et nous engageons à respecter les règles strictes suivantes :

Vous pouvez toujours inspecter votre traitement.
Il existe toujours une base légale ou une autorisation pour le traitement des données personnelles.
Nous vous informons toujours de manière transparente quels sont les processus et à quoi ils servent.
Nous ne effectuons aucun traitement autre que ceux listés.
La finalité de chaque traitement est toujours claire.
Nous n'utilisons pas plus de données personnelles que nécessaire pour le traitement prévu.
Nous garantissons toujours des données personnelles exactes et disponibles.
Nous conservons les données personnelles selon des règles strictement définies.
Nous appliquons des règles strictes en matière de mesures techniques et organisationnelles pour nous-mêmes et pour chaque sous-traitant, afin de protéger à tout moment vos données personnelles.
Vous pouvez toujours poser des questions et exercer vos droits d'accès, etc.

Nous appliquons une sécurité renforcée

Flightcase-brico essaie de protéger vos données personnelles au mieux de ses possibilités en appliquant des mesures techniques et organisationnelles, dont voici quelques exemples :

Toutes les personnes pouvant accéder à vos données au nom de Flightcase-brico sont tenues au respect de la confidentialité.
Nous avons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes
Les données personnelles sont conservées afin de pouvoir être récupérées en cas d'incidents techniques ou physiques.
Nos collaborateurs sont conscients de l’importance de la protection des données personnelles.

Vous avez des droits !

Nous appliquons une transparence maximale et vous offrons la possibilité de nous poser toutes vos questions concernant l’utilisation de vos données personnelles. De plus, le Règlement Général sur la Protection des Données offre un large éventail de droits, que vous pouvez facilement exercer auprès de nous. De cette façon, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier, supprimer, vous opposer au traitement et vous avez le droit de limiter l'utilisation de vos données.

Avez-vous des questions?

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, souhaitez exercer votre droit d'accès, vous opposer au traitement ultérieur des données stockées ou supprimer, modifier ou transférer vos données, vous pouvez nous contacter :

Flightcase-brico
Geraardsbergsestraat 62
9660 Brakel

Ou par email : info@flightcase-brico.com

Pour répondre à une telle demande, nous devons être en mesure de vérifier votre identité et, le cas échéant, nous pouvons vous demander de fournir un moyen d'identification.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données ou de la Commission flamande de contrôle, des organismes de contrôle indépendants qui veillent, entre autres, à ce que les données personnelles soient utilisées et sécurisées avec soin et à ce que votre vie privée reste protégée à l'avenir. . Voir les informations des encadrants :

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

https://overheid.vlaanderen.be/klachtenprocedure-vtc

Enfin

Flightcase-brico, situé Geraardsbergsestraat 62, 9660 Brakel, est responsable de cette politique de confidentialité et agit en tant que « responsable du traitement des données personnelles » vous concernant. Cette politique de confidentialité est basée sur les lois belges en matière de vie privée ainsi que sur le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), également connue sous le nom de « RGPD ».

Ajustement de la politique de confidentialité

Flightcase-brico se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les changements seront ensuite annoncés sur cette page.